今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
用友T3凭证整理提示错误:-2147220991(80040201)连接失败
具体的问题现象如下:
用友T3凭证整理提示错误:-2147220991(80040201)连接失败,点击确定提示,无此任务号,进别的账套没有问题,可以作废、整理凭证
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
代理商就是之前购买软件的经销商,找下之前购买软件时的合同之类的资料,上面会有联系方式若之前代理商已联系不上,您可以拨打4006600566,提供您的联系信息,所在地区,加密狗号、服务内容给热线工程师进行派单处理。
上周还能正常使用
联系不上代理商
一般是网络原因造成的:1.请在出现问题时ping服务器IP,telnet数据库服务端口1433,尝试使用服务器IP登录,在数据库配置工具中将网络配置的协议都启用,尝试在网上下载MDAC组件进行安装;2.服务器尽量不要用自动获取IP地址,用固定IP,操作方法可以在网络上搜索;3.客户端连接服务器时请使用服务器IP,配置HOSTS文件;4.网络不稳定;5.是否是打开软件后一断时间不操作,如果是这种情况也会由此提示,此提示是软件的心跳机制,此时需要重新登录软件,这是为了保护财务数据的安全,本人离开,其他人不能操作数据 ,要重新登录;6.检查服务器上装上是否安装的杀毒软件导致。相关操作可以参考【客户端登录服务器时速度很慢】。
这个提示通常是数据异常导致,请联系代理商将账套提交到支持网来具体查看和处理