我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+打印模块的时候碰到了个问题:
打印时介面显示不出来
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
打印东西时介面出现空白,显示不出来任何东西,而且介面也关不掉
1、补丁解决此类问题,请备份数据更新产品的补丁,补丁下载地址,请戳这里;2、浏览器请使用最新版本T+浏览器,如果不是,请更新完补丁后,点击登录界面右上角【T+浏览器】下载最新版本,并在控制面板中把之前的版本卸载,再重新安装最新的浏览器;3、换软件自带模板打印是否正常,如果可以重新设置模板;4、点击T+浏览器右上角三个横杠,点击【设置】,点击【扩展程序】,畅捷通打印组件下勾选【在隐身模式下启用】;5、配置打印工具:打印环境配置工具。
T+浏览器关不了的,将T+浏览器升级到最新版本,如果还是不行,请参照以下步骤进行处理:
1.打开T+浏览器,浏览器的右上角,“收藏”旁边的“设置”。(即五角星图案右边的图标,三个小横杠。)2.点开【设置】--【显示高级设置】--【系统】--【使用硬件加速模式(如果可用)】,将该选项的勾去掉。3.点击“设置”页签上的“x”按钮,关闭该页面。4.进入到任务管理器(快捷键Ctrl+alt+delete)中,强制结束T+浏览器。再重新打开即可
卸载浏览器 重新安装下试试