我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+模块的时候碰到了个问题:
T+13.0套打凭证,打印任务发送到打印机就处于挂起状态,无法打印,非套打打印正常;
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+13.0云服务打印,本地测试打印一切正常(说明账套和软件本身没有问题),客户电脑点击凭证打印(套打),任务发送到打印机就处于挂起状态,无法打印出来;非套打可以打印(说明打印机本身应该没异常);选择套打就挂起;用打印环境修复工具修复后打印正常,重启电脑后又打印不出来,目前不确定是否是打印插件组重启后自动被还原成之前的组件了;
如果预览正常,怀疑打印机驱动有问题,或者电脑和打印机连接有问题。
肯定能预览噻,而且不套打的话是可以正常打印的,套打任务发送到打印机就挂起
您好
您看能不能预览,如果预览正常,不能发送打印任务的话建议您重装一下打印驱动