我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+模块的时候碰到了个问题：
问题没人回复
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
问题号193305 昨天工程师说今天远程解决，现在还没有回复，能帮忙催一下吗，客户十几个零售都不能用，着急用呢
刚刚研发同事反馈正在处理呢
有说大概几点可以弄吗 客户着急使用，周末客户十几家门店都不能收银
好的 明白了 我刚刚又提醒了一下江研发哈
不是您说今天远程，研发的昨天远程的时候说今天同事给看
我没有说今天远程啊 我跟您沟通的是问题已经转给研发了 也已经催了研发尽快处理，您那边也找渠道和研发经理协调一下看能否加个班 我也承诺不了今天一定会远程呢 我会再催一下
