我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+模块的时候碰到了个问题：
T+12.2标升级13.0不能注册
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+12.2当初是硬加密 加密狗现在升级到13.0 CDK，已经在服务社区里的 注销欠旧狗，并且提示注销成功，但在13.0注册CDK的时候还提示“存在未注销的旧产品”，然后再次打开注销欠旧狗，已经没有加密狗信息了，提示已注销，昨天注销的加密狗今天还是无法注册，软件补丁也是最新的，在别的电脑试也不想。
您这个情况，建议联系支持网提交问题处理
不客气
好的，谢谢
