我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+模块的时候碰到了个问题:
T+突然登录不了了是怎么回事
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
您好,我们的用友畅捷通T+早晨还可以登录,现在突然登录不了了,是怎么回事?谢谢
服务器我怎么看呀,不是用友负责服务器吗?
请确认软件的版本,如果是需要安装的那种软件,服务器端都是需要自行安装的,也可能会出现这种情况,服务器也有问题的,参照以下解决方案;
1.可能软件端口被其他程序占用,需要更换软件端口号:依次点击【开始】-【程序】-【畅捷通T+】-【工具箱】-【T+服务管理器】-【网站端口配置】,修改端口号后重启服务后再登录;2.更新对应版本软件补丁,清除浏览器缓存。补丁下载地址补丁安装成功之后,登录账套后T+浏览器左上角、点击垃圾篓的小图标清除缓存;3.切换服务。【开始】-【程序】-【畅捷通T+】-【工具箱】-【T+服务管理器】-【切换到IIS】、【切换到nginx】,如果用的是IIS可切换到nginx,如果用的nginx可切换到IIS
如果用的是T+cloud,就只通过客户端登陆即可,若为T+cloud,有这种情况的话,请由代理商提交到支持网并提供登陆账号需要进一步查看和处理
上午一开始都是可以登录的,导出了三年的数据,然后再后面突然上不去了,然后就是截图那样的提示。
截图如下:
服务器端是否正常?具体有什么现象提示请详细说明或截图上传看下