加密锁损坏了在搬服务器的时候不小心磕碰到加密锁，把加...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题：

加密锁损坏了

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

在搬服务器的时候不小心磕碰到加密锁，把加密锁折断了，无法使用，请问这种情况是属于要补货还是补工本费更换加密锁？ 

这个问题请联系代理商来处理，如果您是代理商，请联系商务部确认下具体商务上的政策

用友软件论坛 https://aichanjet.com/cjttj/146525.html