我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+模块的时候碰到了个问题：
T+财务软件
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+财务软件一周没登录，需要激活，电脑是12.20版本财务软件，输入激活码显示序列不对，请使用12.0的加密卡什么原因
好的，您这个加密卡是13.0的，请您安装13.0普及版的软件
产品卡号：TJ004994
您把卡号发一下，我查一下吧
T+PLUS普及版云加密
您在防伪查询里查一下卡号是不是12.2的，https://service.chanjet.com/product/register/chaxun
