查询明细账...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+模块的时候碰到了个问题：

查询明细账

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

您好，您删除下个人方案，清除浏览器缓存，更换系统方案重新查询，若还是异常，请备份数据，更新软件最新补丁后重试

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