我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+模块的时候碰到了个问题：
T+移动应用
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
老师，您好，客户使用T+的版本较老，之前手机端使用的是红色APP，购买的是实时报表，到期后，现在客户在T+软件中的云应用商店购买了业务报表，并已支付，但目前使用状态处于试用，查看了工作圈后台，订购的账号为13567798882，授权使用的账号为18767833333，客户的云账套没有绑错，俩个账号只有一个云企业，Id相同，都为90007557372，企业订单号为2019042902094,谢啦
一般是这样的，但是您可以联系商务，咨询一下
客户用的是T+12.2的版本
就是说，客户要使用业务报表，必须把原来的T+软件进行升级是吗？
如果是现在购买，购买的是工作圈中的业务报表，不是红色移动APP端的，并且现在购买的一般是12.3或者13.0
是不是由于以前老版本的T+云应用商店中业务报表是试用版本导致的，这里的订购信息是试用版，如果是试用版，为啥还收费呢？
