我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+模块的时候碰到了个问题：
销售订单表头的应收余额和应收总账的客户余额不一致
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
销售订单表头的应收余额和应收总账的客户余额不一致，会有什么原因导致？
有一单8000块的预收款没有计算到客户档案里应收余额里面去，有没有办法查询客户档案里应收余额的来源？ 或者有没有重算客户档案里应收余额的工具
检查了，并无此设置问题，但是订单和销货单表头的应收余额确实是比应收总账余额里面多了
您好：
按照下面方法检查下：
1.查看该销售订单对应的销货单上表头的【客户】和【结算客户】是否一致。【往来单位参照】中显示的是【客户】的应收余额，而单据中的【应收余额】是【结算单位】的应收余额；2.点击【基础设置】-【往来单位】，修改客户的默认的结算单位为本身，可实现制单时默认带出的结算客户是自己，就可避免应收余额不一致的问题。
