我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+模块的时候碰到了个问题:
客户建账报错
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
今天2个普及版的客户和一个标准版的客户在建账的时候都提示上面的错误。这个怎么办
恩,好的
最后确认是BASEDB.ZIP文件问题,可以从其他同版本服务器拷贝过来(文件路径为软件安装路径下的\\Chanjet\\TPlusPro\\DBServer\\data\\BaseDB)。
这类报错通常与以下几方面有关系:
1、系统库异常导致,先将软件已有账套备份出来,在数据库中分离系统库UFTSYSTEM后,在开始——所有程序——畅捷通T+——数据库配置中重新配置数据库,重建系统库,新建账套正常,再恢复原有账套;
2、使用账套维护工具备份账套,卸载T+产品,在数据库中将系统库,账套库全部删除,再将安装目录下的chanjet文件夹删除,然后重新安装T+产品,并打上最新补丁,再新建账套;3、BASEDB.ZIP文件不存在,可以从其他同版本服务器拷贝过来(文件路径为软件安装路径下的\\Chanjet\\TPlusPro\\DBServer\\data\\BaseDB)。