我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+模块的时候碰到了个问题:
T+客户端销售订单打印预览无显示
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+ 一台客户端打印预览无法显示,一片空白,别的客户端都没有问题,主服务器也没有问题。
将T+浏览器升级到最新版本后,点击T+浏览器右上角三个横杠,点击【设置】,点击【扩展程序】,畅捷通打印组件下勾选【在隐身模式下启用】和【T+打印组件启用】。并使用软件自带的打印模板预览查看下
软件是T+12.3 标准版
系统是win10企业版,浏览器是T+浏览器。我试过清除缓存了并且升级了T+浏览器但是还是在打印预览中无显示
首先在客户端使用软件自带的打印模板预览查看,若也有问题,通常是与这台客户端本身环境或浏览器有关了:
1、若为12.1或以上的版本,要用T+浏览器登录软件操作,并且在服务器端打上最新补丁包后,在客户端先将T+浏览器卸载,用其他浏览器登录软件首页重新下载T+浏览器安装使用,并点击右上角三个横线的图标-在线更新,将浏览器更新到最新版本。点击T+浏览器右上角三个横杠,点击【设置】,点击【扩展程序】,畅捷通打印组件下勾选【在隐身模式下启用】。
2、如果为12.0或以前的版本,要用IE8-IE10的32位浏览器登录操作,不能支持64位的浏览器。使用登录界面的浏览器设置工具对Ie进行检测修复,或者使用360浏览器的兼容模式登录;
另外,可以到软件安装路径的\\Website\\CommonPage\\printservices\\ocx中可执行的文件进行执行安装,客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+cell插件》http://service.chanjet.com/zhishi/5677b6aa9d5c3c232f170c86。
亲,您这台有问题的客户端使用的是什么浏览器呢,请使用T+浏览器试试,如果已经是的话,请清除一下T+浏览器的缓存再试试。