我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
T+12.2升级到12.3专业版，零售POS模块用户名密码错误
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+12.2升级到12.3专业版，零售POS模块用户名密码错误，原先的账号密码都可以在其他升级好的POS机上正常登录，就是只有这一台POS机登录不了，但是用账套主管的身份去登录又能登录，收银员的账号是没有密码的，只有手机号就是进不去，设置了密码再同步输入也还是提示密码错误，这个要怎么 处理
那这个问题得需要查看POS端数据来看下是否需要在数据库里补单还是通过其他的方式来处理了，请联系代理商协助提交到支持网需要由总部查看pos端数据来确定如何来处理
这个POS端有点奇怪的就是在17年12月份的时候有个收银员没有交班就直接日结了，然后这边又发现这个收银员的账号被以前的管理员删除掉了，所以现在这个在数据工具那里可以看到是未交班已日结的情况
如果是这同一个账号和密码在其他POS端可以正常登录的话，通常还是与这台POS端有关系，先看下在这台客户端软件中用这个账号是否正常，若软件都正常能进入的，是与这个POS端本身有关系了，可使用账套主管登录POS端进入数据清理中将POS账套备份出来后，卸载这台POS端重新安装下，再恢复POS端账套备份
