我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
T+12.3POS端退货时提示：找不到该单号的零售单
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+12.3POS端退货时提示：找不到该单号的零售单
有零售单但是无法退货的话，那这个问题得需要查看数据来具体分析原因了，请联系代理商协助提交到支持网并将账套上传需要进一步测试和查询原因
结算完之后，数据同步大概需要好几分钟才可以查看到pos单据号
苏娜同步过 销售数据也有该单据 但是退货时查不到该单据，使用单据查询功能也能查到该单据，就是退货查不到
在POS端收银界面手工多按几次F11进行同步，同步后在零售数据中心中先看下是否有这笔零售单上传了然后再进行退货
