我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题:
T+ pos提示本地连接数据库失败
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
不是重装的,POS端一直都是使用状态。只是昨天电脑关了一次机就变这样了。 1.数据库也登录不了(没有改过密码)。2.如果需要提交数据需要提交那些数据文件。3.如果要重新安装postgresql需不需要附加数据,附加数据该在数据库里如何操作。
若为12.1以上版本,用【账套主管】登录POS端,在【主菜单】-【数据工具】中备份,若也无法登录POS备份的话,请先直接提交问题到支持网由总部这边先看下具体情况
需要提交具体哪些数据
从问题描述上初步判断有可能是POS端数据本身有问题,这个问题请由代理商反馈到支持网先由总部具体查看这台POS端来判断原因再确认是需要如何处理