用友T+登录异常服务器做的虚拟机,后来服务器搬了地方...?

发布:admin阅读:124时间:5年前

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:

T+登录异常

请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:

服务器做的虚拟机,后来服务器搬了地方。之后就只有服务器是正常的。客户端登录界面异常,总账明细账查询界面显示不全,都没有确定界面。

您好:

可能的原因如下:1.清除浏览器缓存。12.0及以下版本建议用IE8-IE10或者360的IE兼容模式,12.1及其以上版本建议使用T+浏览器。清除缓存后重新登录软件;(浏览器清除缓存,请在机器人中搜索)2.查询方案选择公共方案。以科目余额表为例,【总账】-【财务账表】-【科目余额表】,左上角【公共方案】下选择【系统方案】;3.更新软件最新补丁;4.检查其他客户端是否正常,如果其他客户端正常,那么可能是电脑分辨率或者系统环境的原因。

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