凭证打印请问打开单张凭证直接点打印可以打印出来,但是...?

发布:admin阅读:52时间:5年前

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+打印模块的时候碰到了个问题:

凭证打印

请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:

请问打开单张凭证直接点打印可以打印出来,但是到凭证-凭证打印就无法打印凭证,请问是什么问题。

如果是12.1或以上版本的,要安装T+浏览器去打印,如果是12.1之前版本,使用IE10的32位浏览器或360浏览器的兼容模式,将登录地址添加到兼容性视图中再登录账套,不要使用64位的,基本上64位操作系统也都会带有32位的IE

我的IE是360的10.0版的,但是系统是64位的,要怎么弄。

T+12.0及之前版本,凭证点击打印没有反应,可以根据以下情况排查:1.请先检查凭证预览是否正常:如果凭证无法预览,一般是浏览器的问题,建议用IE8、IE9、IE10,IE11只支持32位,或者360浏览器的IE兼容模式,并且根据提示安装新打印插件;2.如果新打印插件已经安装或者安装不成功,导致预览不了,请参照链接中的文档进行配置,欲知详情,请戳这里;3.如果凭证能正常预览,但是不能正常打印,一般就是打印机的问题了。在凭证预览的界面,检查打印机是否选择正确,如果选错了打印机,无法正常打印;4.检查打印机打印其他word、excel是否正常,如果无法正常打印请更换打印机、或者重装打印机驱动试试。

如果是12.1或以上版本的,备份账套后打上软件最新补丁包,将T+浏览器卸载,用其他浏览器登录软件首页重新下载安装T+浏览器,并点击浏览器右上角三个横线的图标-在线更新,更新到最新版本,并点击设置-扩展程序,勾选T+打印组件启用和在隐身模式下使用的选项后再操作

没有,就是点的时候不动

不能打印有什么现象或报错请详细说明或截图上传

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