我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
T+零售结算问题
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
我发了4张图片，我刚才提问了，社区回答 应收零售会员的期初和会员消费 需要手工核销 预收冲应收， 我在做手工核销的时候 预收期初可以选择，但是应收却没单据选择，我去查了零售结算单，发现会员消费后 是自动冲期初的预收金额。 但是去往来现金里查应收总账，已收那里是空白的。看我截图2，明明已经有收款单生成了，为什么的应收总账的已收还是空白呢？
很抱歉，社区这边没有支持网账号的权限，需要由代理商登录支持网来提交问题可以反馈给开发人员来处理，每个代理商公司都会有自己的支持网账号的，如果您是客户，可联系购买软件时的代理商来提交下
那这种业务你们可以提交研发， 喊研发更新补丁吗？
测试确实不能自动与期初的预收款单进行冲销，本地没能重现出这个现象来，只有当在会员中添加一笔会员储值单，用会员在POS端去做储值收银时，才会自动生成一笔预收冲应收的单据
你好，测试完了吗？我试过2个帐套，都是这样的，在零售对账收款后，联查零售结算单，显示一正一负 软件自动把 期初的预收和会员消费的应收冲销了， 但是在 往来现金 应收总账， 那里查询已收款的金额不反应上去。
稍等这边重新测试看下
