我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+打印模块的时候碰到了个问题:
T+打印预览不可用
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+销货单预览,提示打印预览不可用,因为打印组件无法连接到默认打印机,请确保默认打印机可用。打印机是没问题的,软件外打印都是正常的。
如果12.0或之前的版本,要用IE8-IE10的32位浏览器预览和打印,不能支持64位IE,并在软件登录首页下载浏览器设置工具修复IE,若仍有问题的,可以到软件安装路径的
\\Website\\CommonPage\\printservices\\ocx中可执行的文件进行执行安装,客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+cell插件》http://service.chanjet.com/zhishi/5677b6aa9d5c3c232f170c86。
如果是12.1或以后的版本,备份账套后打上最新补丁包,卸载T+浏览器,用其他浏览器登录软件首页重新下载安装T+浏览器
以上操作后进入打印模板设置中,在打印设置页签中重新选择下打印机,并保存模板