我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
POS端无法打印小票，只能打印单据格式，勾选单据格式可以打印，勾去掉就无法打印
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
POS端无法打印小票，只能打印单据格式，勾选单据格式可以打印，勾去掉就无法打印（打印机是TSC TE344）
备份账套后打上软件最新补丁包修复下，重新登录POS端会自动更新，并重新设置下小票打印设置再打印看下是否正常
若仍有问题的，请由服务商提交到支持网需要由总部查看POS端来具体分析哪里还有问题并处理
