我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
T+12.3凭证打印卡死
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
您好!我使用的事T+标准版V12.3打过最新的更新补丁,T+浏览器也是最新的版本,为什么凭证一点打印或者预览就卡死?提示无响应。也清除缓存记录了。有时打印几张就卡死了。
这个不好确定是否跟数据有关,您可以用虚拟打印机测试一下是否正常。
另外,还可以用安装目录下的checkbug工具检测一下是否存在数据方面的问题。操作前记得备份下数据哦。
这数据是从T3普及版升级过来的,其他账套也是存在这样的问题,不知道是否也跟数据账套有关系?
打印机是EPSON 675kt 的,驱动也是官网下载安装的
您好,其他机器有这样的问题吗,还是只有这台机器有整个问题呀?另外,还可以检查一下打印机,看是否跟打印机有关系。
您好!看看其他账套正常吗?确认下是软件层面还是数据层面的问题。