预收冲应收用友畅捷通T+预收冲应收提示数据超过100...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+业务往来模块的时候碰到了个问题：

预收冲应收

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

畅捷通T+预收冲应收提示数据超过1000条，但是该冲的数据已经冲完了

这个问题得需要查看下数据来具体分析下是什么原因了，请由服务商反馈到支持网并上传账套备份来具体查询原因再确认需要如何来处理

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