我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题：
用友通退出后再次打开提示“已运行”
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
如题。日志：启动。。接收信息出错。（计算机名）SQL连接字符串已做处理：重启用友通服务；重启SQL。均未解决问题
您好！
进软件提示门户已运行，请按以下方法操作：1.首先键盘上同时按【Ctrl+alt+delete】三个键，点击进入任务管理，然后进程中找到【portal.exe】的程序，选中该程序点击【结束进程】，然后重新登录软件；2.若依然提示，判断是服务器还是客户端的问题（查看是否有其他的客户端，如果其他的客户端正常的话，那么可能是本台客户端机器的问题，如果其他客户端都不正常那么可能是服务器或者网络等设置问题），点这里呈现详细操作步骤！https://service.chanjet.com/school/zhishi/555f33389a09c7785d8b45f03.如以上步骤排查都是没有问题，一般为电脑操作系统问题，可能为某组件缺失，建议更换电脑操作系统。如其他客户端都正常，某一客户端出现此问题，而且按照上面方法排查都没有问题，此时是此客户端系统的问题，重装系统。
