我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
T+12.2单据生成凭证中没有零售结算单
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
各位大侠好：客户在用T+12.2，标准版，财务加业务加零售，之前生成凭证一直好好的，查询8.1日还有零售结算单生成的凭证，但是客户说从上周开始，在总账---单据生成凭证，选择单据时，就看不到零售结算单了，另外一个账套正常，这是什么原因？会是哪里影响的？
原因不清楚，如果手动对账收款，无法生成，建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析解决；
麻烦老师，还有其他地方影响吗？怎么忽然间会出现这问题？
现在查询，只有8.6号的未生成结算单，其他日期零售结算单已生成，能查到
您好，点击零售管理--对账收款，选择门店，选择期间，看有没有业务数据未生成零售结算单。
