我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题:
T+12.3补丁有BUG啊,导致我所有门店收银出现超出试用期,不用新增单据,紧急怎么处理
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+12.3补丁有BUG啊,导致我所有门店收银出现超出试用期,不用新增单据,刚下载最新补丁安装后,所有门店收银都出现不能新增单据,原先还只是一半POS机不能新增单据
从现象上看可以先不用提交数据,由总部后台工程师查看POS端先看下具体是怎么回事再进一步处理
提交POS零售数据吗
这个问题需要由代理商提交到支持网由总部这边进一步查看现象和处理,如果是补丁本身导致的,还需要由开发人员看下是否需要出补丁或有其他的处理方案