我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+总账模块的时候碰到了个问题：
T+12.2普及版打开凭证管理，查询后提示：0数据库错误，请重试！
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+12.2普及版打开凭证管理，查询后提示：0数据库错误，请重试！
使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）
若仍不能解决的话，请联系代理商提交到支持网并上传账套备份来进一步分析原因和处理
