我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+总账模块的时候碰到了个问题：
畅捷通T+普及版应收总账
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
往来现金里的应收总账与科目明细账里的应收账款余额不一样怎么回事
您好，财务和业务对账不平，这个原因有很多，与存货总账和存货科目对账不平例子类似，比如：
1，业务单据生成凭证是否都走的应收账款科目
2.业务单据是否都生成凭证
3.手工在总账填应收账款科目的凭证
4.核对时，业务是否勾选【包含未审核】，财务报表需要勾上【包含未记账】
这些都需要一一排查。
我应收总账上假如有500万 都是别人没还给我的 但是科目明细账里 应收总账余额只有三百多万 为什么
？
您好，业务与总账没有专门的账表可进行对账，一般业务和总账科目对账不平的排查思路如下：
以存货总账和存货科目对账不平为例：
1.必须所有的库存类单据生成凭证时都使用库存商品或原材料这一类的库存科目；
2.没有手工在总账填制库存商品或原材料这类存货科目的凭证；
3.非库存单据生成凭证不能使用存货科目，否则核对的时候需要把这部分数据剔除；
4.库存类单据生成凭证时有修改为其他的非存货科目，或者修改凭证金额也会导致不平；
5.核对时，业务不能勾上【包含未审核】，财务报表需要勾上【包含未记账】。
注：需逐一去进行排查，存在以上任何一种情况都会导致对账不平。
