我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+销售管理模块的时候碰到了个问题：
T+12.3普及版客户使用软件过程中，间隔一段时间单据输入不了 必须退出软件，重新登录才可以
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+12.3普及版客户使用软件过程中，间隔一段时间有时候几分钟有时候20多分钟，就做单据输入不了汉字了。也输入不了数据，按1就到增加一行商品行等情况。 必须退出软件，重新登录才可以，给客户重装输入法，重装软件，重装软件都试过，还是这样，求解决方法
您好，系统管理员admin登录，任务管理中，把停止操作多长时间视为异常，把时间设置长一些。
