我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题:
T+输了密码账号 没有账套
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+密码和账号都输正确了 然而就是没有账套 账套是昨天数据备份重新恢复的
您好,应该还是密码不对导致,如果启用了云应用可以用相应账号和密码登录社区看是否正常,如果无法登录,可以点击忘记密码重新设置。
登录时选择不到账套可从以下几方面排查:
1.系统管理员admin登录,在账套维护中查看是否有账套,账套是否为红字显示,若为红字,先升级再登录;
2.查看其它账套主管能否正常登录该账套,若可以,用账套主管进入软件【系统管理】-【用户权限】中修改下该操作员的密码;
3.查看其它客户端能否选择到账套,若其他客户端正常,将该电脑的T+浏览器卸载,用其他浏览器登录软件首页,重新下载T+浏览器安装。如果是12.0或之前的版本,要用IE8-IE10 32位浏览器或360浏览器的兼容模式登录;
4、若账套开通了云应用的,需要使用开通云应用的手机号或邮箱登录
5、还有些可能是账套数据问题,若以上都排查过了还是有问题的话,可以联系代理商处理。
您好,账套是红色的话需要进行升级。
账套是红色的 数据库也进不去 有丶奇怪
重置了密码 没有用