我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
T+12.3查询账表提示错误
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+12.3总账里面查询科目余额表 明细 这些账表的时候提示数据库错误,打了补丁 重启服务 数据库配置 清除缓存 还是不行,有两套账 只有一个账套提示错误。
这类提示通常是数据中有错误,先使用一键查支持网问题工具进行检测修复下,工具在软件安装路径下:\\Program Files (x86)\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug(备份账套后操作)
若以上操作仍不能解决,请由服务商在支持网提交并上传账套备份来进一步分析原因和处理