我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
T+查询4月份的凭证提示数据不存在
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
查询4月份的凭证提示数据不存在,3月份是可以的,而且账号是制单人。
好的谢谢
您好,查询凭证时用账套主管登陆,除了期间,其它条件全部清除权限的可能性比较大;
如果账套主管也查询不到,要确认以前有没有做4月份的凭证;
如果确认是数据问题,可以尝试用工具修复;
先备份账套,并清除浏览器缓存,使用使用一键查支持网问题工具进行检测修复下总账数据,工具在软件安装路径下:\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug(备份账套后操作), 如果没有这个工具,打上软件最新补丁;还是无法解决,建议联系服务商,在服务社区--伙伴中心提交问题,让后台工程师研究分析解决;