我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+打印模块的时候碰到了个问题:
蓝牙打印无反应
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
个别账号打印销售订单是点蓝牙打印无反应,之前12.1问题,升级到12.3最新补丁后问题依旧
ok,谢谢,因为其中一个账号的销售订单打印有问题,所以排除打印机及系统支持问题
首先确认下打印机型号是否支持,目前支持的蓝牙打印机型号如下:
1.IOS手机(1款): 打印机品牌:达普 型号:DP-HT201
系统:iOS 8以上
2.安卓手机(3款):
(1)上海济强VMP02、PHD32 、
(2)达普 型号:DP-HT201 系统:
android4以上
如果型号上没有问题打印无反应的,请由服务商反馈到支持网需要由总部进一步测试并分析原因
如何修复或如何排查问题