安装用友T+12.3时卡这里半天了停在这里20分钟了...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题：

安装T+12.3时卡这里半天了

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

停在这里20分钟了，这个怎么处理

之前的软件没有卸载干净，需要把文件都删除才可以

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