我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题:
现在T+,产品注册问题
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
现在T+,产品激活是以畅捷通、卡号、CDkey为主,如果当初激活产品的是以项目负责人的畅捷通账号,但是那个离职了(走了),或者过世了(举例),没人知道他的畅捷通账号密码,那个如果换了一个服务器,那个重新激活,需要输入那个人的畅捷通账号和密码,如何处理?
您好,这种情况,可以通过卡号找出畅捷通账号,如果能找到对应的人通过手机号找回密码也是可以解绑的,如果都找不到,则需要联系服务商,提交问题,如果您就是服务商,可以支持网上提交问题,由后台工程师处理