我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+业务往来模块的时候碰到了个问题：
T+退款
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
请问，现在有3种- -客户钱付多了需要退款情况，第一种：原先收客户1万元（预收款），没核销。现在要全部退回，是否做一张业务类型为预收款，金额为负一万的收款单，然后两张单据核销？第二种：收款单与销货单已经核销了，只退钱，货物不退，这种呢？第三种：收款单上收到客户5万，现在需要退款2万，还没做核销。以上这三种情况，哪位老师能帮我解惑，万分感谢！
第一种做收款单，金额-100，红蓝核销.第二种，也是做红字的收款单，直接退了，第三种，红字的收款单，退两万
