我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题:
服务器和其他客户端能登录,其中一台客户端不能登录
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
服务器和其他客户端能登录,其中一台客户端不能登录,提示无法显示网页
外网登陆不上的话,(1)可先在外网客户端ping服务器IP,telnet检测端口是否通,都通的话先用IP进行登陆,如果可以登陆,可能为域名解析的问题,重新解析下域名,如果端口不通,可能端口被屏蔽,建议更换成其他端口后重新映射。(2)如果是12.1或以上的版本,使用了域名管理的,备份账套后到社区下载补丁修复下,修改端口号,重启域名管理再进行登录。
我全部都是外网访问,上网页没问题
如果是内网客户端不能登,请检查客户端网络是否通,在客户端电脑上左下角点击【开始】-【运行】,输入cmd,再DOS命令窗口录入ping 服务器内网IP ,检查网络是否通,出现连接失败则是网络有问题,需检查一下网络,如果没有失败说明网络没有问题,再测一下端口,【开始】-【运行】,输入cmd,再DOS命令窗口录入telnet 服务器内网ip T+端口,出现光标一闪一闪的黑框表示端口通,这时可以在客户端按ctrl+shift+del三个键一起,清除浏览器缓存再登录,若端口不通可以在服务器上关闭防火墙再操作。