我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
设置备份计划 保存不了 也退不了 只有启动任务管理器才能关
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
电脑是win10 装的08数据库 T+普及版总账 装完后,电脑卡,设置备份计划 保存不了 也退不了 只有启动任务管理器才能关
win10要用专业版或企业版,不要使用家庭版的操作系统,并且T+要使用sql2008R2,不能支持sql2008
另外win10上T+浏览器请参照以下操作设置下:
将T+浏览器升级到最新版本,如果还是不行,请参照以下步骤进行处理:
1.打开T+浏览器,浏览器的右上角,“收藏”旁边的“设置”。(即五角星图案右边的图标,三个小横杠。)2.点开【设置】--【显示高级设置】--【系统】--【使用硬件加速模式(如果可用)】,将该选项的勾去掉。3.点击“设置”页签上的“x”按钮,关闭该页面。4.进入到任务管理器(快捷键Ctrl+alt+delete)中,强制结束T+浏览器。再重新打开即可。
您从以下几方面排查下
1.如果只有一台电脑比较慢,可以在浏览器上按ctrl+shift+del键清除浏览器缓存;2.更新软件最新补丁后,在登录界面下载最新版T+浏览器,卸载T+浏览器,重新安装最新版T+浏览器;3.数据量大的话备份账套后admin登录系统管理,使用碎片整理工具对账套进行整理;4.补丁有优化一部分运行慢的情况,可以备份账套后到社区下载最新补丁进行修复。5.右击桌面上的【计算机】点击【管理】,在【服务和应用程序】中点击【服务】,数据库相关的服务,只留下主服务如:SQL server(MSSQLSERVER),其它服务都停止。