我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+打印模块的时候碰到了个问题:
所有单据和财务凭证都无法打印怎么办?
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
所有单据和财务凭证都无法打印怎么办?打印时软件都显示空白而且会死机,连关闭都无法关闭打印页面怎么办?
如果是12.1或以上版本,备份账套后打上软件最新补丁包,将T+浏览器卸载,用其他浏览器登录软件首页重新下载安装T+浏览器
如果是12.0或之前的版本,请参照以下处理方案:
方法1、更换IE版本,用IE8-IE10的32位浏览器登录,使用登录界面的浏览器设置工具对Ie进行检测修复,或者使用360浏览器的兼容模式登录,不支持使用64位浏览器打印方法2、可以到软件安装路径的\\Website\\CommonPage\\printservices\\ocx中可执行的文件进行执行安装,客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+cell插件》http://service.chanjet.com/zhishi/5677b6aa9d5c3c232f170c86。