我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题：
T+导入导出
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
在进行客户价格本的导入时，报错“客户价格本文件格式不符合对应模板要求，请根据对应模板准备数据”
但是我已经重新下载过客户价格本模板，重新整理了好几次，还是报同样的错，怎么办？（是不可以分列-文本）吗？
好的，导进去就好😀
谢谢啦，昨天数据导入进去了
如果操作还是报错，就在客户价格本中填一条记录，然后导出，在导出的xls里面维护好你要导入的数据，再重新导入试试看，如果还是不行，建议您提交数据给您的代理商查看
你好，在导入“供应商价格本”时，也出现了报错“Access to the path D：ChanjetTPlussStdWebsiteTemplates36518245443208013-供应商价格本（1）-数据导入.xls is denied.”
我按照路径寻找，也没有找到相应的数据，请问这个是要怎么办啊？
好的。好的，我去打补丁，在按照你给的步骤操作一遍，谢谢啦
你好，我刚刚除了补丁，其他的都是按照你给的步骤做的，还是出现了报错，这个是和补丁有关系了吗？
还有就是，数据导入时，我进行了“分列-文本”，会不会是这个问题？但是不分列，在导入时，数据读取不出来的
哦，不好意思，12.3今天出了补丁，备份数据，更新补丁
https://service.chanjet.com/product/goods/detail?id=5a52d45db154952ae572a0e3
你好，我是按照你给的1234的顺序走，是吧？除去、步骤1
12.3还没有补丁，可以先操作后面的
你好，能给我个T+12.3打补丁的详细步骤吗？
好的谢谢啦。我的是T+12.3版本的，我去试试看
1.备份数据安装对应版本的最新补丁；2.清除T+浏览器缓存。浏览器左上角有个垃圾篓的小图标，点击进行清缓存。 3.如果还是报错，找到电脑的【开始】-【控制面板】中卸载AccessDatabaseEngine.exe（如果找不到这个文件，可以跳过）,重新安装T+安装盘中的环境检测工具的CheckEnvironment\\third\\ACESetup， 如没有可以使用12.2安装程序文件夹里环境检测工具的CheckEnvironment\\third\\ACESetup安装。 4.登录T+软件，点击【系统管理】--【账套管理及工具】--【下载模板】、【数据导入】。
