数据丢失软件数据丢失2017年9月至12月。...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+采购管理模块的时候碰到了个问题：

数据丢失

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

软件数据丢失2017年9月至12月。

系统管理-日志管理中检查是否有人为删除的日志，被人为删除掉了，并确认下数据的查询过滤条件是否都正确，用账套主管登录查看下

如果确认并没有人为删除的话，这个问题请由服务商到支持网提交问题和账套备份需要进一步分析和查询原因

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