我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
12.0标准版。有交班单但是对账收款没有记录。这样导致无法业务结账
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
12.0标准版。有交班单但是对账收款没有记录。这样导致无法业务结账。就不能建立期间结转。或是有什么办法让我能快速的建立一个帐套复制以前帐套的基本信息也可以（存货，会员，往来单位等信息）。客户导出存货档案。12个小时不能导出。
您把对账收款的日期放大一点试试，如果还是没有，可能是交办单数据丢失，需要提交数据到支持网。
快速的方式一个是建立新的账套，用数据导入导出工具将原账套的基础档案等导出，再登入到新账套；或者备份原账套，恢复到一个新账套，再对新账套做数据清理，但是这样会计期间也是原账套一样开始的。可以再增加2018的会计期间。已经在上一条回复您。
