我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
查询界面不完整
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
查询的界面一直是这样的显示,出不来完整的,我的屏幕显示是100%的
按照第一条回复进行逐步处理一下
12.1版本的,清除了缓存也还是不行
可能的原因如下:
1.清除浏览器缓存。12.0及以下版本建议用IE8-IE10或者360的IE兼容模式,12.1及其以上版本建议使用T+浏览器。清除缓存后重新登录软件;(浏览器清除缓存,请在机器人中搜索)
2.查询方案选择公共方案。以科目余额表为例,【总账】-【财务账表】-【科目余额表】,左上角【公共方案】下选择【系统方案】;
3.更新软件最新补丁;欲知详情,请戳这里
4.检查其他客户端是否正常,如果其他客户端正常,那么可能是电脑分辨率或者系统环境的原因。
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t+那个版本?一般是浏览器的问题。