我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题:
POS端收银,提示保存失败,可能由于会员储值余额,积分余额或限售导致,请检查相关信息后结算。
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+12.1标准版 会员类型未开启储值功能,有各别门店使用积分抵现时,出现这提示,并且打出不小票,但实际积分已减少。不知什么原因。
😊
好,谢谢!
您可以正常提交,将账套数据和不正常的门店pos数据提交一下。
因为只是各别门店偶而出现,还没排查到具体什么条件才会出现这提示,也可以正常提交是吗?
如果您的积分和促销方案都是正常的话,请您联系服务商提交支持网问题吧,需要检查您的数据。
限购的话,一般是在促销方案中,有限购数量,请您确定一下。
积分肯定没问题,限购在哪设置的?
请您看一下是否是因为您的积分余额不足,或者存在着限购的情况呢?