我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+销售管理模块的时候碰到了个问题：
t+销货单打印不了
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
预览和模板设计都出现这个提示
如果还是不行，建议提交支持网，后台工程师远程看一下
缓存也清理了，依然是这样。他说杀过毒
您好，彻底清除缓存：击T+浏览器登录页面右上角三个横杠，关于T+浏览器，历史记录，清除缓存数据，全部。然后再打印看一下
别的客户端单据正常打印，就是这一台电脑所有的业务单据都不能打印，默认打印机有，我已安装最新的t+浏览器，版本是12.2的。现在是一点预览，打印模板设计就出现这个提示
如果是12.1
1.如果是12.1版本，请在【服务社区】-【产品】-【产品更新】中下载安装12.1最新补丁（75号以后的补丁） 2.登入一个能正常打印预览的12.1专业版或标准版的地址，找到凭证或单据打印预览，再回到自己的地址打印。3.若还不行请点击登录界面右上角【T+浏览器】，下载新版本，再到【控制面板】中把【T+浏览器】卸载，重装新的版本。
你好，如果是12.2可以从以下几个方面进行排查：
1.先检查【控制面板】—【打印机】中是否有设置默认打印机，如果没有设置，可以在【打印机】界面，右击某个打印机，选择【设置为默认打印机】；2.T+浏览器的问题，先在【控制面板】的【添加或删除程序】中T+卸载浏览器，再下载浏览器最新版本重新安装；https://service.chanjet.com/product/goods/download-list?id=53aaa40295d458e44f5d3ce53.模板的问题，到其他账套同单据中点击【打印】下的【打印模板设置】点击右上角绿色向右箭头的图标，导出模板后再导入（【打印模板设置】点击右上角绿色向左箭头的图标）有问题的账套使用；4.如果只有销货单提示，补丁有修复这个问题，备份账套后到社区下载补丁修复下，具体补丁下载地址如下：https://service.chanjet.com/product/goods/goods-detail?id=53aaa40295d458e44f5d3ce5&profile=product
还是不行，还有别的原因吗
您好，登录界面下载最新版本浏览器，然后清除浏览器缓存再打印
