我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题:
T+12.2,T+浏览器BUG反馈
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
如下图,正常情况下T+浏览器点击清除缓存和关闭浏览器的时候,分别会出现下边有个确认框
清除缓存时会提示↑
关闭浏览器时会提示↑但是,我用的T+浏览器就不会出现上边的那种确认框,而且一旦清缓存或关闭浏览器的时候,浏览器就死了,当点击浏览器的任意位置时就会发出叮叮的提示音,就是弹出确认框,点击除确认框按钮以外区域时发出的那种提示音。因此我以为确认框已经弹出了,只是看不到而已,并且回车一下,就好了,这样更加确认确认已经弹出了。我打开T+浏览器的任务管理器,发现有个进程见下图有个GPU进程,我把这个进程结束后(而且是点击三次进程结束才能结束这个进程),发现,好了,确认框可以弹出了。不光是清除缓存和关闭浏览器的时候弹出确认框,然后死,在设置打印模板保存的时候,也是这样。我用的两台电脑都是这样,而我同事用的电脑就不会这样。既然是GPU进程,我怀疑应该与显卡有关。我的使用环境:一台电脑是:操作系统:win10 企业版,显卡:丽台 Quadro P4000,CPU:酷睿i7-7700k;另一台电脑是:win10企业版,显卡是华硕 ROG STRIX Z370-E GAMING,显卡内核为GeForce GTX 1060 6GB,CPU:酷睿i7-8700k。如果不是BUG,那如何才能解决这个情况?
您好!一般win10更新系统补丁后可能出现。解决方法:浏览器设置--高级设置里--取消硬件加速选项。重启浏览器即可