我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题:
T+账套升级失败
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
12.1升级到12.2报错
点击T+浏览器右上角三个横线的图标,勾选设置为默认浏览器
用T+浏览器登录后,然后创建桌面快捷方式,打开又默认其他浏览器了
升级后要用其他浏览器登录软件首页,下载T+浏览器安装,再用T+浏览器登录软件
升级处理好了,但是客户端用浏览器设置工具,登陆的时候浏览器默认不到T+浏览器
是电脑系统缺少这个控件,从其他正常能正常打开工具的电脑上拷贝这个ocx控件重新注册下。或者是直接由服务商到支持网提交问题和账套物理文件由后台工程师具体来查询原因,如果是置疑了需要根据数据给出处理的脚本
数据库修复工具打不开
点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—T+—数据库配置程序,打开之后点击确定进行配置,然后点击开始菜单—所有程序—T+—工具箱—T+服务管理器,打开之后全选服务重新启动,清除缓存后重新升级。或重新恢复账套备份再升级看下
若仍有问题,进入数据库看下这个数据库是否置疑了,将账套物理文件拷贝出来保存好后,在社区上点击产品-工具下载中下载数据库置疑修复工具检测并尝试修复