我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
T+ POS 电脑坏了
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
POS 端电脑坏了 需要拷贝哪个文件出来，电脑系统打算重新安装
如果是电脑系统坏了，需要把这些复制出来，如果是pos端坏了，是12.2的pos端，请在支持网上提交远程协助的问题
卸载POS 再重新安装 数据还在吗
如果是12.1以及之前的版本，请把pos_data和ufida_t_pos_app，如果是12.2的版本，把pos安装路径和postgresql安装路径整个文件夹都要复制出来
