我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+业务往来模块的时候碰到了个问题：
客户应收明细帐和总帐没有余额了，但客户期间对帐还有余额，是什么原因呢
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
客户应收明细帐和总帐没有余额了，但客户期间对帐还有余额，是什么原因呢
请查看业务单据没有做核销，把收款单和 销货单进行核销，然后再查看往来期间对账单，用公共方案中的系统方案进行查询看一下
检查过滤条件选择的是否正确，在查询条件界面上，点击公共方案里的系统方案重新查看下，若仍有问题的话，请联系服务商到支持网提交问题和账套备份需要进一步判断原因和处理了
