我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
T+12.1专业版中零售数据中心有数据，
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+12.1专业版中零售数据中心有数据，但是不能确认收款，确认收款中没有该门店下的数据。
自营店的做对账收款，上面的四个日期范围都删除过滤看下，如果也没有数据能过滤出来的话，就需要由服务商到支持网提交问题和账套以及POSdata数据来具体查询原因和处理了
自营店
确认门店类型，如果是自营店，需要做对账收款，上面的过滤时间都清空再过滤看下，如果是专柜，打开零售结算单-选单，选择零售单生成
您好，请同步一下数据，同步数据后还有问题，就需要您提交支持网问题了
